Tin khóa học kinh doanh
LỄ TỔNG KẾT DỰ ÁN NÂNG TẦM DỊCH VỤ CHUYÊN NGHIỆP CỦA TẬP ĐOÀN HOÀNG GIA
25/08/2020 09:50 am
25/08/2020 09:50 am
Ngày 22 tháng 8 năm 2020, Phân Viện Phát triển Nguồn Nhân lực Việt Nam – Nhật Bản tại Thành phố Hồ Chí Minh (VJCC - HCMC) tham gia Lễ Tổng kết dự án “Nâng tầm dịch vụ chuyên nghiệp hướng tới khách hàng là số 1” tại Cồng ty CP Sản xuất & Đầu tư Hoàng Gia và Công ty TNHH Gạch men Hoàng Gia (thuộc Tập đoàn Hoàng Gia).
Tham gia Lễ Tổng kết Dự án, về phía Tập đoàn Hoàng Gia có:
- Ông Nguyễn Đình Nghĩa- Phó Chủ tịch Tập đoàn- Ông Lê Đăng Minh- Trợ lý Chủ tịch Tập đoàn, Giám đốc Khu vực miền Trung- Bà Nguyễn Thị Hoàng Quyên- Giám đốc Khối Hành chính Nhân sự- Ông Trương Văn Việt- Giám đốc Khối Sản xuất- Bà Lưu Thu Hòa- Trưởng phòng QA- Ông Nguyễn Thanh Sơn- Trưởng Ban Quản trị Hệ thống
Về phía VJCC, Ông Tô Bình Minh- Phó Viện trưởng, Giám đốc Phân Viện VJCC- HCMC cùng với Chuyên gia tư vấn cao cấp Trần Hữu Anh Tuấn và Bộ phận Khóa học Kinh doanh tham dự.
Hình ảnh 1: Ông Nguyễn Đình Nghĩa- Phó Chủ tịch Tập đoàn phát biểu khai mạc
Dự án được thực hiện thông qua hình thức đào tạo và tư vấn hiện trường tại các nhà máy của Tập đoàn Hoàng Gia ở Khu Công nghiệp Nhơn Trạch, Đồng Nai với chủ đề Nâng tầm dịch vụ chuyên nghiệp trong thời gian từ tháng 6/2019 đến tháng 8/2020 dưới sự hướng dẫn của Giảng viên- Chuyên gia tư vấn cao cấp Trần Hữu Anh Tuấn.
Trong buổi sáng và đầu giờ buổi chiều, các bộ phận được đào tạo và tư vấn đã báo cáo những kết quả ứng dụng được qua các chuyên để:
Chuyên để 1: Kỹ năng giao tiếp HorensoChuyên đề 2: Chu trình PDCAChuyên để 3: Phương thức xử lý khiếu nại của khách hàngChuyên để 4: Hệ thống tài liệu kiểm soát công việcChuyên đề 5: Công cụ thống kê phân tích dữ liệuChuyên đề 6: Trực quan hóa thông tin công việcChuyên để 7: Nâng cao năng lực quản lý sản xuất tại hiện trường
Sau mỗi chuyên đề được báo cáo, Ban Lãnh đạo Tập đoàn và Giảng viên- Chuyên gia tư vấn đưa ra những đánh giá và góp ý cho từng bộ phận.
Hình ảnh 2: Báo cáo Chuyên đề Phương thức xử lý khiếu nại của khách hàng
Hình ảnh 3: Báo cáo Chuyên đề Hệ thống tài liệu kiểm soát công việc
Hình ảnh 4: Báo cáo chuyên đề Tiêu chuẩn hóa công việc tại hiện trường sản xuất
Hình ảnh 5: Ông Trần Hữu Anh Tuấn đánh giá các chuyên đề
Sau phần báo cáo các chuyên đề của các bộ phận, VJCC- HCMC cũng đã trao tặng giải thưởng cho các bộ phận được đánh giá với số điểm cao nhất nhằm khích lệ và động viên các thành viên.
Hình ảnh 6: Các chuyên đề xuất sắc nhận giải thưởng từ VJCC-HCMC
Để ghi nhận kết quả của dự án, Phân Viện VJCC- HCMC đã trao Giấy chứng nhận cho các bộ phận của Công ty CP Sản xuất & Đầu tư Hoàng Gia và Công ty TNHH Gạch men Hoàng Gia.
Hình ảnh 7: Ông Tô Bình Minh và ông Trần Hữu Anh Tuấn trao giấy chứng nhận cho Ban Lãnh đạo và trưởng các bộ phận
Về phía Tập đoàn Hoàng Gia, Lãnh đạo Tập đoàn cũng đánh giá cao sự hỗ trợ từ phía VJCC- HCMC và trao tặng những bó hoa tươi thắm cho lãnh đạo và giảng viên- chuyên gia tư vấn của VJCC- HCMC thay cho lời cảm ơn.
Hình ảnh 8: Giám đốc VJCC-HCMC, Giảng viên- Chuyên gia tư vấn nhận hoa tri ân từ Ban lãnh đạo Tập đoàn Hoàng Gia
Hình ảnh 9: Chụp hình lưu niệm tổng kết dự án chuyên đề của tập đoàn Hoàng Gia
Kết thúc Lễ Tổng kết, VJCC- HCMC và Ban lãnh đạo Tập đoàn Hoàng Gia cùng tất cả các thành viên chụp hình lưu niệm với sự vui mừng sau hơn một năm vất vả hoàn thành dự án. Dự án tuy đã kết thúc tốt đẹp nhưng tất cả mọi người đều ghi nhận rằng ngay từ ngày mai, mọi người đều phải nỗ lực bắt tay ngay vào giai đoạn mới để phát huy được kết quả của Dự án vì sự phát triển bền vững của Tập đoàn Hoàng Gia, vì sự đóng góp cho cộng đồng xã hội.
(Ban Khóa học Kinh doanh)
Các tin liên quan
Chương trình đào tạo sắp khai giảng
Đào tạo riêng theo yêu cầu
Song song với các hoạt động đào tạo được tổ chức thường xuyên tại trụ sở của nhà trường (rộng mở cho nhiều doanh nghiệp). VJCC chuyên cung cấp dịch vụ đào tạo theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp trong và ngoài nước