Giảng viên nhiều chương trình đào tạo về chất lượng dịch vụ khách hàng
Chuyên ngành: Tốt nghiệp Thạc sĩ ngành nghiên cứu quản lý đổi mới sáng tạo Quốc gia: Nhật Bản
Giảng viên nhiều chương trình đào tạo về chất lượng dịch vụ khách hàng
Thông tin chi tiết
Tốt nghiệp Thạc sĩ ngành nghiên cứu quản lý đổi mới sáng tạo
Chuyên gia cao cấp JICA
Hơn 30 năm kinh nghiệm làm việc tại Hãng Hàng không Quốc gia Nhật Bản JAL
Quản lý đào tạo tiếp viên, chất lượng dịch vụ khách hàng và phụ trách huấn luyện nhân viên mới
Từng làm giảng viên tại Khoa nghiên cứu quản lý đổi mới sáng tạo Viện sau đại học thuộc Đại học Hosei và chủ tịch hội động quản trị công ty Sinfonia Consultant
Giảng viên nhiều chương trình đào tạo về chất lượng dịch vụ khách hàng, đào tạo nhân sự tại Nhật Bản và nhiều quốc gia trong khu vực
