KHÓA HỌC MARKETING 6.0

Khách hàng ngày nay xuất hiện trên nhiều kênh, hành trình mua hàng không còn đi theo một đường thẳng, trong khi doanh nghiệp vừa phải tăng trưởng, vừa tối ưu ngân sách và tuân thủ những yêu cầu ngày càng cao về quyền riêng tư dữ liệu.

Mục tiêu khóa học

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:

  • Hiểu bối cảnh marketing hiện đại và những nội dung nền tảng của Marketing 6.0.
  • Phân tích, đánh giá hoạt động marketing hiện tại của doanh nghiệp.
  • Xây dựng chân dung khách hàng phù hợp với thị trường mục tiêu.
  • Phân tích hành trình khách hàng theo mô hình full-funnel.
  • Nhận diện và đề xuất cải thiện các điểm chạm trong từng giai đoạn của hành trình khách hàng.
  • Hiểu những kiến thức nền tảng về xây dựng chiến lược thương hiệu.
  • Lập kế hoạch phát triển thương hiệu phù hợp với định hướng kinh doanh.
  • Lựa chọn và ứng dụng AI vào một số bài toán marketing thực tế.
  • Nâng cao hiệu suất làm việc và hiệu quả triển khai các hoạt động marketing.

Đối tượng

Khóa học phù hợp với:

  • Chủ doanh nghiệp, CEO và cán bộ quản lý doanh nghiệp.
  • Giám đốc, Trưởng hoặc Phó phòng Marketing.
  • Nhân sự phụ trách Marketing, truyền thông, thương hiệu và nội dung.
  • Nhân sự phụ trách kinh doanh và phát triển khách hàng.
  • Quản lý sản phẩm, quản lý nhãn hàng và phát triển thị trường.
  • Chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa đang trực tiếp điều hành hoạt động marketing.
  • Cá nhân muốn cập nhật kiến thức marketing hiện đại và ứng dụng AI vào công việc.

Học phí

  • 3.300.000 đồng/học viên
  • Giảm 5% cho hội viên KEI
  • Giảm 5% cho nhóm từ 5–9 học viên
  • Giảm 10% cho nhóm từ 10 học viên

Nội dung khoá học

Buổi 1. Marketing 6.0

  • Bối cảnh marketing hiện đại.
  • Những thay đổi trong hành vi của khách hàng.
  • Các thách thức về tăng trưởng, ngân sách và dữ liệu.
  • Kiến thức nền tảng về Marketing 6.0.
  • Phân tích và đánh giá bối cảnh marketing của doanh nghiệp.

Buổi 2. Hành trình khách hàng hiện đại

  • Xác định và phân tích chân dung khách hàng.
  • Tìm hiểu hành trình khách hàng trong môi trường đa kênh.
  • Phân tích hành trình theo mô hình full-funnel.
  • Nhận diện các điểm chạm quan trọng.
  • Đề xuất giải pháp tối ưu điểm chạm theo từng giai đoạn.

Buổi 3. Chiến lược thương hiệu

  • Vai trò của thương hiệu trong chiến lược tăng trưởng.
  • Những kiến thức nền tảng về xây dựng thương hiệu.
  • Xác định định hướng và giá trị thương hiệu.
  • Xây dựng kế hoạch phát triển chiến lược thương hiệu.
  • Kết nối hoạt động thương hiệu với mục tiêu kinh doanh.

Buổi 4. Ứng dụng AI vào Marketing

  • Vai trò của AI trong hoạt động marketing.
  • Xác định những công việc có thể ứng dụng AI.
  • Ứng dụng AI để nâng cao hiệu suất làm việc.
  • Vận dụng AI vào bài toán marketing thực tế của doanh nghiệp.
  • Đánh giá và hoàn thiện phương án ứng dụng.

Phương pháp đào tạo

  • Thuyết giảng và hệ thống hóa kiến thức.
  • Thảo luận và thực hành nhóm.
  • Phân tích tình huống thực tế.
  • Học theo dự án.
  • Vận dụng nội dung khóa học vào bài toán của doanh nghiệp.

Giảng viên

minhdt

 PGS.TS. Đinh Tiên Minh

Chuyên gia hàng đầu về Chiến lược Marketing và Quản trị bán hàng, Chuyển đổi số và Hành vi người tiêu dùng hiện đại.

  • Thâm niên & Học thuật: Giảng viên kỳ cựu bộ môn Marketing tại UEH từ năm 1996; chuyên gia thỉnh giảng các chương trình quốc tế danh giá như Victoria Wellington (New Zealand), Western Sydney (Úc) và MBA Malaysia.
  • Chuyên gia Đào tạo Cao cấp: Diễn giả quen thuộc cho các chương trình CEO, SMD tại VJCC, VCCI và Viện IDR; chuyên huấn luyện chiến lược Marketing, Quản trị bán hàng và B2B cho lãnh đạo cấp cao.
  • Kinh nghiệm thực chiến đa ngành: Tư vấn và đào tạo nội bộ cho các tập đoàn hàng đầu Việt Nam và quốc tế như: Samsung, Honda, Viettel, FPT (tại Nhật, Hàn, Malaysia), PNJ, Agribank, BIDV và Saigon Co.op.
  • Am hiểu sâu rộng thị trường: Sở hữu mạng lưới tư vấn trải dài từ lĩnh vực Công nghệ, Ngân hàng, Y tế đến Nông nghiệp và Xây dựng; chuyên giải quyết các bài toán về Chuyển đổi số và Hành vi tiêu dùng hiện đại.
  • Uy tín trong cộng đồng: Giám khảo và cố vấn chuyên môn cho các chương trình khởi nghiệp lớn (1 tỷ khởi nghiệp cùng Saigon Co.op) và là tác giả của nhiều nghiên cứu ứng dụng về Marketing đột phá.

Lịch học

Ngày 29 - 30/9/2026
09:00 - 16:30
VJCC-HCMC
Số 15, đường D5, phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh.

Câu hỏi thường gặp

1. Marketing 6.0 khác gì so với cách làm marketing truyền thống?

Khóa học tiếp cận marketing trong bối cảnh khách hàng tương tác trên nhiều kênh, hành trình mua hàng không còn tuyến tính và AI ngày càng được sử dụng để hỗ trợ phân tích, sáng tạo và triển khai công việc.

2. Khóa học có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa không?

Có. Nội dung được thiết kế theo hướng thực hành, giúp doanh nghiệp phân tích khách hàng, rà soát các điểm chạm, xây dựng định hướng thương hiệu và lựa chọn cách ứng dụng AI phù hợp với nguồn lực hiện có.

3. Học viên có cần kiến thức chuyên sâu về marketing không?

Không bắt buộc. Chương trình cung cấp kiến thức nền tảng và hướng dẫn theo lộ trình từ tư duy đến ứng dụng. Người đã làm marketing cũng có thể tham gia để hệ thống hóa kiến thức và cập nhật phương pháp mới.

4. Khóa học có hướng dẫn sử dụng AI không?

Có. Một buổi học tập trung vào việc xác định và ứng dụng AI trong các bài toán marketing thực tế nhằm nâng cao hiệu suất công việc và hiệu quả triển khai.

5. Học viên sẽ thực hành những nội dung gì?

Học viên tham gia thảo luận nhóm, phân tích tình huống, xây dựng chân dung khách hàng, rà soát hành trình và điểm chạm, lập định hướng thương hiệu và thực hành ứng dụng AI vào một bài toán marketing.

6. Khóa học có phù hợp với nhân sự kinh doanh không?

Có. Nhân sự kinh doanh và phát triển khách hàng có thể vận dụng kiến thức về chân dung khách hàng, hành trình mua hàng và điểm chạm để nâng cao chất lượng tiếp cận và phối hợp hiệu quả hơn với bộ phận marketing.

7. Sau khóa học, học viên có thể áp dụng được gì?

Học viên có thể đánh giá bối cảnh marketing của doanh nghiệp, xây dựng chân dung khách hàng, đề xuất cải thiện các điểm chạm, lập định hướng chiến lược thương hiệu và ứng dụng AI vào một số công việc thực tế.